Política de Privacidade

Política de Privacidade — Moderna Casa

A Moderna Casa valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação e utilização de nossa loja virtual.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Moderna Casa observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A legislação estabelece regras para o tratamento de dados pessoais e assegura direitos aos seus titulares.

1. Dados coletados

Durante a utilização da nossa loja, poderão ser coletados dados necessários para realizar uma compra, prestar atendimento e cumprir obrigações relacionadas à operação, como:

Nome completo;
CPF, quando necessário;
Endereço de entrega;
E-mail;
Número de telefone;
Informações relacionadas ao pedido;
Informações necessárias para processamento do pagamento;
Dados de navegação e interação com o site.

A Moderna Casa busca coletar somente informações necessárias para as finalidades informadas e aplicáveis à operação.

2. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Processar e administrar pedidos;
Realizar entregas;
Confirmar pagamentos;
Entrar em contato sobre pedidos;
Prestar atendimento ao consumidor;
Processar solicitações de troca, devolução e reembolso;
Melhorar a experiência de navegação;
Prevenir fraudes e atividades indevidas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar comunicações promocionais, quando aplicável e de acordo com a legislação.

A LGPD permite o tratamento de dados em diferentes hipóteses legais, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e consentimento, conforme o caso.

3. Compartilhamento de informações

Alguns dados poderão ser compartilhados com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja, como serviços de pagamento, tecnologia, hospedagem, atendimento e transporte.

O compartilhamento será realizado de acordo com as finalidades necessárias à prestação dos serviços e observando as obrigações de proteção de dados aplicáveis.

A Moderna Casa não comercializa dados pessoais de seus clientes de forma incompatível com as finalidades informadas nesta política.

4. Cookies

A Moderna Casa poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento do site, compreender como os visitantes utilizam a loja, lembrar determinadas preferências e, quando aplicável, auxiliar em campanhas de publicidade e análise.

O usuário poderá configurar determinadas preferências relacionadas aos cookies por meio das configurações disponíveis no navegador ou, quando disponibilizado, pelo próprio site.

5. Segurança

A Moderna Casa adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente livre de riscos, mas buscamos aplicar medidas compatíveis com a natureza das informações tratadas.